¿Qué tipo de empresas pueden usar las soluciones de Giitic?
Nuestras soluciones están diseñadas para empresas de todos los tamaños y sectores: desde pequeñas y medianas empresas hasta grandes corporaciones, en industrias como salud, educación, manufactura, servicios, gobierno y más. Adaptamos nuestros módulos a tus necesidades específicas.
¿Se pueden integrar con los sistemas que ya uso?
Sí. Giitic cuenta con integraciones listas y APIs para conectarse con sistemas contables, plataformas ERP, CRM, nómina, firmas digitales, correos electrónicos, entre otros. También desarrollamos integraciones personalizadas si tu sistema lo requiere.
¿Cuál es el costo de implementación?
Contamos con planes flexibles según el tamaño de tu empresa, los módulos que elijas y el nivel de personalización requerido. Nuestro equipo comercial te asesora sin costo para definir la mejor opción.
¿Puedo personalizar la solución a la medida de mi empresa?
Sí. Todos nuestros módulos son altamente personalizables: desde campos y formularios hasta flujos de trabajo y reportes. Si tu empresa requiere funcionalidades especiales, podemos desarrollarlas como parte del proceso de implementación.
¿Es fácil de usar? ¿Incluye capacitación?
Sí. Nuestras plataformas están diseñadas para ser intuitivas y fáciles de usar por cualquier tipo de usuario. Incluimos capacitación para tu equipo, guías de uso, soporte técnico durante todo el proceso y un portal de clientes con cursos de capacitación para tus usuarios con certificación incluida.
¿Las soluciones son en la nube o se instalan localmente?
Ofrecemos ambas opciones:
- Solución en la nube: Acceso desde cualquier lugar, sin necesidad de infraestructura propia.
- Instalación local (On-Premise): Ideal para empresas que requieren mayor control de sus datos.
¿Qué tan seguros están mis datos?
Tomamos muy en serio la seguridad. Utilizamos cifrado de datos, conexiones seguras (HTTPS/SSL), autenticación robusta, y alojamos en servidores confiables. Cumplimos con estándares internacionales de protección de información.
¿Qué experiencia tienen en mi industria?
Contamos con más de 15 años de experiencia en la implementación de soluciones en múltiples sectores. Podemos mostrarte casos de éxito y testimonios de clientes que enfrentaban desafíos similares a los tuyos.
¿Cuánto tiempo toma implementar una solución?
Depende de la complejidad del proyecto y los módulos elegidos. Algunas implementaciones básicas pueden tomar solo unos días, mientras que proyectos personalizados pueden requerir algunas semanas. Nuestro equipo te acompaña en cada etapa.
¿Qué tipo de soporte ofrecen?
Ofrecemos soporte técnico especializado en español a través de correo, teléfono, chat y mesa de ayuda. También brindamos mantenimiento continuo, actualizaciones y acompañamiento post-implementación.
¿Ofrecen soluciones con Inteligencia Artificial y automatización?
Sí. Giitic integra funcionalidades inteligentes como automatización de flujos, asistentes virtuales, generación automática de reportes, chatbots, y alertas inteligentes para ayudarte a optimizar tus procesos y tomar decisiones estratégicas.
¿Puedo contratar solo los módulos que necesito?
Sí. Nuestra plataforma es completamente modular. Puedes empezar con uno o dos módulos y luego escalar según las necesidades de tu empresa sin afectar la operación actual.
¿Puedo acceder desde dispositivos móviles?
Sí. Contamos con aplicaciones móviles nativas para Android y iOS* que te permiten gestionar procesos clave desde cualquier lugar, en tiempo real.
*Es importante tener en cuenta que los dispositivos iOS pueden tener restricciones adicionales sobre el uso de GPS debido a las políticas de privacidad de Apple.
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